سياسة الخصوصية

ما تشمله السياسة

تصف هذه السياسة إصدار Theoria الذي يتضمّن حسابات للمشترين واشتراكات عبر المتجر. تحفظ الإصدارات السابقة التي لا تتضمّن حسابات سجلات التعلّم على جهازك. لا تنطبق الأقسام المتعلّقة بالحسابات والمدفوعات إلا عند استخدام هذه الميزات.

ما يُحفظ على جهازك

يبقى تقدّم التعلّم ونتائج المراجعة والتمارين والإجابات غير المكتملة وسياق الاستكشاف والإعدادات وملاحظات التصحيح في ملفات المتعلّمين المحلية على جهازك. لا يؤدّي تسجيل دخول المشتري إلى ربطها أو رفعها أو مزامنتها. تبقى كلمات البحث في الذاكرة إلى أن تغادر البحث. والنقطة المحدّدة على خريطة في تمرين هي إجابة، وليست موقعك الفعلي. لا يطلب Theoria موقع الجهاز.

حسابات المشترين

على iPhone وiPad، يسجّل المشترون الدخول باستخدام Apple. تتيح إصدارات Android المدعومة تسجيل الدخول باستخدام Google أو برمز يصل عبر البريد الإلكتروني. نتلقّى عنوان البريد الإلكتروني للمشتري ومعرّفات حسابه. قد توفّر Apple عنوان ترحيل خاصًا، وقد توفّر Google اسمًا أو رابطًا لصورة الملف الشخصي. عند تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، نرسل رمزًا يُستخدَم مرةً واحدة للتحقّق من أن المشتري يتحكّم في العنوان. تبقى بيانات اعتماد الجلسة في مساحة تخزين آمنة على الجهاز. نستخدم بيانات الحساب لتسجيل الدخول وتأمينه وإتاحة التعلّم.

المشترون والأطفال

لا يطلب تسجيل دخول المشتري داخل التطبيق تاريخ الميلاد. في مسارات Theoria القديمة التي تتضمّن فحصًا للعمر، يجب ألا يقلّ عمر المشتري عن 16 عامًا. تُفحص سنة الميلاد وشهره على الجهاز، ويُسجَّل إصدار السياسة المقبول ووقت قبولها. لا يُحفَظ تاريخ الميلاد ولا يُرسَل. ينبغي أن يتولّى أحد الوالدين أو الوصي تسجيل الدخول وإجراء عمليات الشراء نيابةً عن الطفل. حساب المشتري منفصل عن ملفّ الطفل المحلي للتعلّم. ينبغي للأطفال استئذان أحد الوالدين أو الوصي قبل التواصل مع الدعم.

اشتراكات المتجر

تعالج Apple مدفوعات App Store، وتعالج Google مدفوعات Google Play عندما تكون الاشتراكات متاحةً عليه. نتحقّق من معرّفات معاملات Apple أو رموز الشراء على Google Play، إضافةً إلى خطة الاشتراك وحالته وتواريخ التجديد والوصول. نشارك مع Google Play معرّفًا مموّهًا للمشتري لربط عملية الشراء بحساب Theoria. تحدّد هذه السجلات حقّ الوصول وتعكس التجديد والاستعادة وانتهاء الصلاحية والإبطال. لا نتلقّى البيانات الكاملة لبطاقة الدفع من أيٍّ من المتجرين.

الاتصال بالإنترنت والخدمات الخارجية

نستخدم Supabase للتحقّق من هوية المشتري واستضافة سجلات الحساب، وRailway لخدمة التحقّق. قد تتضمّن سجلات المصادقة والبنية التحتية معرّفات الحسابات وعناوين IP ومعلومات الجهاز أو المتصفّح ومسارات الطلبات والأوقات ورموز الحالة والأخطاء لأغراض الأمان والتشغيل. لأغراض الأمان والتشغيل، قد تتضمّن سجلات بوابة المصادقة لدى Supabase موقعًا تقريبيًا (المدينة أو المنطقة أو البلد) يُستدلّ عليه من عنوان IP الخاص بك. ولا يعتمد هذا التقدير على نظام GPS في جهازك أو على إذن الوصول إلى موقعه. تخضع سجلات مزوّدي الخدمة ونسخهم الاحتياطية لضوابطهم؛ ولا نعد بموعد نهائي ثابت للحذف. لم تُفعّل في التطبيق البديل إعلانات أو تحليلات للتطبيق أو تتبّع بين التطبيقات. تعالج Apple، على نحو منفصل، تسجيل الدخول ونشاط المتجر وبيانات التشخيص الاختيارية للمنصّة وفق سياساتها. تعالج Google تسجيل الدخول باستخدام Google وفوترة Google Play وإشعارات الشراء على Play. ويتولّى Zoho ZeptoMail إيصال رموز تسجيل الدخول.

الاحتفاظ بالبيانات وخياراتك

في «الإعدادات المحلية»، اختر «مسح التقدّم المحلي» ثم أكّد لإعادة ضبط سجلات المتعلّم الحالية. لا يؤدّي ذلك إلى حذف نسخة البيانات التالفة التي اخترت الاحتفاظ بها أثناء الاسترداد، وقد تبقى تفضيلات العرض. لا يوفّر Theoria نسخًا احتياطية سحابية أو مزامنة لتقدّم المتعلّم المحلي. وقد يؤدّي إلغاء تثبيت التطبيق أو فقدان الجهاز أو تلفه إلى إزالة البيانات المحلية.

اختر «حذف حساب المشتري» داخل التطبيق. قد يُطلَب منك تسجيل الدخول مجددًا. لطلب الحذف خارج التطبيق، أرسل رسالة إلى support@nalij.app وأدرج عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لحساب Theoria. لا ترسل كلمة مرور أو رمزًا أو بيانات دفع. بعد نجاح الحذف، نحذف حساب تسجيل الدخول الفعّال وسجلّ سياسة العمر المرتبط به إن وُجد. تبقى سجلات ملكية المشتريات والتحقّق المتعلّقة بالفوترة، ذات المعرّفات المستعارة والوصول المقيّد، للحفاظ على ملكية المشتريات ومنع الاحتيال. هذه السجلات ليست مجهّلة الهوية ولا تنتهي صلاحيتها تلقائيًا. تؤدّي إزالة تسجيل دخول المشتري إلى تسجيل الخروج فقط. لا يحذف أيّ من الإجرائين سجلات التعلّم المحلية ولا يلغي اشتراكًا. أدِر اشتراكك في App Store أو Google Play بحسب المكان الذي اشتركت فيه. تواصل معنا بشأن طلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها.

الموقع الإلكتروني والدعم

يستخدم الموقع مساحة تخزين جلسة المتصفّح لحالة التنقّل بين اللغات وحالة الصوت والرسوم المتحرّكة الاختيارية. لا يلزم حساب لقراءة الموقع. قد يعالج مزوّدو الاستضافة بيانات تقنية عن الطلبات. إذا تواصلت مع الدعم، نتلقّى الرسالة وبيانات الاتصال التي تقدّمها. يُرجى عدم إرسال سجلات تعلّم الأطفال.

الناشر والتواصل

ناشر Theoria هو Jahangir Yuldashevich. لأسئلة الخصوصية، راسل support@nalij.app. تجنّب إرسال معلومات شخصية حسّاسة أو تفاصيل خاصة عن تعلّمك في رسالة الدعم.

تحديث السياسة

سنحدّث هذه السياسة قبل إضافة استخدامات للبيانات أو ميزات عبر الإنترنت لم تُذكر هنا. وتحدّد السياسة المرفقة بإحدى نسخ التطبيق الإصدار الذي تصفه.

مساهمات دعم Theoria

إذا اخترت المساهمة في دعم Theoria، تعالج Stripe دفعتك وتجمع المعلومات اللازمة لإتمامها. تُظهر صفحة الدفع Kansensus, LLC بصفتها التاجر. وتتولى Stripe التعامل مع بيانات البطاقة.