Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione

Questa informativa descrive Theoria con account acquirente e abbonamenti tramite lo store. Le versioni precedenti senza account conservano i dati di apprendimento sul tuo dispositivo. Le sezioni relative agli account e ai pagamenti si applicano solo quando utilizzi queste funzionalità.

Che cosa viene salvato sul dispositivo

I progressi di apprendimento, i risultati di ripasso e pratica, le risposte incomplete, il contesto delle esplorazioni, le impostazioni e le note di correzione rimangono nei profili di apprendimento locali sul dispositivo. L’accesso dell’acquirente non li collega, carica o sincronizza. I termini cercati rimangono in memoria finché non esci dalla ricerca. Un punto sulla mappa in un esercizio è una risposta, non la tua posizione fisica. Theoria non richiede la posizione del dispositivo.

Account degli acquirenti

Su iPhone e iPad, chi acquista accede con Apple. Le versioni Android compatibili offrono l’accesso con Google o con un codice via e-mail. Riceviamo l’indirizzo e-mail e gli identificativi dell’account dell’acquirente. Apple può fornire un indirizzo di inoltro privato. Google può fornire un nome o l’URL della foto del profilo. Per l’accesso via e-mail inviamo un codice monouso per verificare il controllo dell’indirizzo. Le credenziali della sessione restano nella memoria sicura del dispositivo. Usiamo i dati dell’account per l’accesso, la sicurezza e la fruizione delle attività didattiche.

Acquirenti e bambini

L’accesso nativo dell’acquirente non richiede la data di nascita. Le procedure precedenti di Theoria che prevedono un controllo dell’età richiedono che gli acquirenti abbiano almeno 16 anni. Controllano il mese e l’anno di nascita sul dispositivo e registrano la versione della regola accettata e il momento dell’accettazione. Non salvano né inviano la data. Un genitore o tutore dovrebbe occuparsi dell’accesso e degli acquisti per un minore. L’account dell’acquirente è separato dal profilo di apprendimento locale del minore. I minori dovrebbero chiedere aiuto a un genitore o tutore prima di contattare l’assistenza.

Abbonamenti dello store

Apple elabora i pagamenti dell’App Store. Google elabora i pagamenti di Google Play quando sono disponibili gli abbonamenti Play. Verifichiamo gli identificativi di transazione Apple o i token di acquisto di Google Play, oltre al piano, allo stato e alle date di rinnovo e accesso. Condividiamo con Google Play un identificativo offuscato dell’acquirente per associare l’acquisto all’account Theoria. Questi dati consentono l’accesso e registrano rinnovi, ripristini, scadenze e revoche. Nessuno dei due store ci fornisce i dati completi della carta di pagamento.

Connessione e servizi esterni

Usiamo Supabase per l’autenticazione degli acquirenti e l’archiviazione dei dati degli account e Railway per il servizio di verifica. I registri di autenticazione e dell’infrastruttura possono includere identificativi degli account, indirizzi IP, informazioni sul dispositivo o sul browser, percorsi delle richieste, orari, codici di stato e di errore per ragioni di sicurezza e funzionamento. Per ragioni di sicurezza e funzionamento, i registri del gateway di autenticazione di Supabase possono contenere una posizione approssimativa (città, regione o paese) ricavata dal tuo indirizzo IP. Per questa stima non vengono usati né il GPS del dispositivo né l’autorizzazione di accesso alla posizione. I registri e i backup dei fornitori seguono le loro regole di gestione; non promettiamo un termine fisso di cancellazione. Nell’app sostitutiva non sono attivi pubblicità, analisi dell’app o tracciamento tra app. Apple tratta separatamente accesso, attività nello store e diagnostica facoltativa della piattaforma secondo le proprie informative. Google gestisce l’accesso con Google, i pagamenti di Google Play e le notifiche relative agli acquisti Play. Zoho ZeptoMail invia i codici di accesso.

Conservare o cancellare i dati

In «Impostazioni locali», seleziona «Cancella progressi locali» e conferma per azzerare i dati correnti dell’utente che apprende. L’operazione non elimina una copia dei dati danneggiati che hai scelto di conservare durante il recupero e alcune preferenze di visualizzazione possono rimanere. Theoria non offre backup nel cloud o sincronizzazione dei progressi locali. La disinstallazione dell’app, la perdita o il danneggiamento del dispositivo possono comportare la perdita dei dati locali.

Nell’app, scegli l’opzione per eliminare l’account dell’acquirente. Potrebbe essere necessario accedere di nuovo. Per richiedere l’eliminazione senza l’app, scrivi a support@nalij.app e indica l’indirizzo e-mail del tuo account Theoria. Non inviare password, codici o dati di pagamento. Quando l’eliminazione va a buon fine, rimuoviamo l’account di accesso attivo e l’eventuale registrazione associata al controllo dell’età. I dati pseudonimizzati di titolarità e verifica degli acquisti restano accessibili solo a soggetti autorizzati per preservare la titolarità e prevenire frodi. Non sono anonimi e non scadono automaticamente. Rimuovere l’accesso dell’acquirente chiude solo la sessione. Nessuna delle due operazioni elimina i dati di apprendimento locali o annulla un abbonamento. Gestisci l’abbonamento nell’App Store o in Google Play, in base a dove lo hai acquistato. Puoi contattarci per chiedere accesso o rettifica dei dati.

Sito web e assistenza

Il sito usa la memoria di sessione del browser per la navigazione tra le lingue e lo stato di suoni e animazioni facoltativi. Non serve un account per consultare il sito. I fornitori di hosting possono trattare i dati tecnici delle richieste. Se contatti l’assistenza, riceviamo il messaggio e i recapiti che fornisci. Non inviare dati di apprendimento dei bambini.

Editore e contatti

Theoria è pubblicata da Jahangir Yuldashevich. Per chiarimenti sulla privacy, scrivi a support@nalij.app. Nei messaggi all’assistenza non inserire dati personali sensibili né informazioni riservate sulle tue attività di apprendimento.

Aggiornamenti dell’informativa

Aggiorneremo questa informativa prima di aggiungere utilizzi dei dati o funzionalità online non descritti qui. L’informativa inclusa in una versione dell’app indica la versione che descrive.

Contributi a Theoria

Se decidi di dare un contributo, Stripe elabora il pagamento e raccoglie le informazioni necessarie per completarlo. Nella pagina di pagamento, Kansensus, LLC è indicata come esercente. Stripe gestisce i dati della carta.